見学会って何をするの？ - 【公式】中銀ケアホテル横浜希望ヶ丘

10時30分横浜駅そごう入り口前集合
当日の集合場所は横浜駅そごう入り口前に集合になります。担当の職員が目印の看板を持ってお待ちしておりますので、初めての方もご安心ください。
11時00分中銀ライフケア到着〜施設説明
到着後、施設長が皆様にご挨拶をさせて頂きます。その後施設の概要をわかりやすく開設したDVDをご覧頂き、館内の見学へご案内をさせて頂きます。
11時30分館内見学
相談員が館内をご案内していきます。大浴場や共用フロア、ケアステーション、居室のモデルルームなどをご質問にお答えしながらじっくりとご見学頂けます。生活する上で気になること、聞きたい事などもしっかり相談員がお答えしますので、お気軽にご質問ください。
12時30分昼食
２階にあるダイニングで昼食です。ライフケアでは、管理栄養士が作成した献立に沿ってコックさん達が調理を行っております。当日は、相談員もご一緒させて頂き、お食事のシステム等もご説明しながら、ゆっくりとお楽しみ頂けます。
13時15分質問や相談・商談
館内のご見学・昼食終了後に、ご質問やご相談のお時間を取っています。ここでは、各見学者ごとのご事情の違いや要望等をお伺いした上で、ご希望に沿えるようなご提案をしながら、ご質問にお答えしていきます。ご質問しづらいような内容でも、見学者様ごと別れてのお時間となりますので、ご安心してご相談ください。
14時00分中銀ライフケア出発
ご見学終了後、横浜駅東口に向かいます。送迎車は補助ステップ付で、職員も最後までお見送りをさせて頂きます。
14時30分横浜駅東口で解散
横浜駅東口にて解散です。※遅くても15時には解散となります。

見学会参加のポイント

1. 納得するまでご質問ください

見学をすると、入居相談員から様々な説明があります。その上で疑問に思ったことや分からなかった事など、どんなことでも必ず質問し、納得するまで説明を求めてください。「こんなこと聞いてもいいのかな」と思うようなことでも予め理解しておかないと後でトラブルになることもございますので、何でも聞いてOKです！

2. 施設内のチェック

3. ホーム内の雰囲気

ホームを見学する際に最も重要なのはそのホーム全体の雰囲気です。これは当然主観的な部分になりますが、入居者の方が実際にどのような様子か、どんな表情をされているかをご自身の感覚で見てみましょう！またそのホームの中で働いているスタッフもとても大切です。どのように働いているか、あいさつから入居者への対応、表情、ふとしたときに出る巣の部分まで、ぜひご自身の感性で見極めてください。

安心してご見学いただくために

新型コロナウイルス感染防止対策について

お客様の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご来店・ご内見いただけますよう、下記の感染予防対策を実施しております。 ※国土交通省発表の「不動産業における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に沿った対策となります。

館内の換気や消毒を定期的に実施
館内の入り口に消毒液（アルコール等）・フロントに体温測定器を用意
職員に対して、勤務中のマスク着用の義務付け
職員に対して、手洗い・うがいなどを徹底管理
職員に対して、出勤前に体温や新型コロナウイルスの感染を疑われる症状の有無を確認・報告

ご見学時のお願い事項

●ご自宅にて検温の実施をお願いしております
●ご来店時の検温、マスク着用・手指の消毒をお願いしております
●また、ご見学中に体調・気分が優れなくなってしまった際もスタッフへお気軽にお声かけください

ご見学前に不安なこと・心配なことが
ございましたら
下記フリーダイヤルの『入居相談室』まで
お気軽にお問い合わせください